お買い物ガイド

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PARIS Support

ジュエリーパリが扱う商品は全て正規輸入品です。

「正規輸入品」と「並行輸入品」の違いをご存知ですか?
両者の決定的な違いは2つ。商品の「仕入れルート」と「アフターサービス」です。
お客さまに安心して末永くお使いいただきたいから、ジュエリーパリの商品はすべてが「正規輸入品」です。
「100%の安心」と「100%の本物」を手にしてください。

偽物がまぎれこむ余地のない、正規の仕入れルート

正規輸入品」を取り扱っている当社の場合、ブランド本社の商品を日本の代理店を通して直輸入しています。
偽物や中古品等はいっさいございませんし、すべて定価で販売させていただいております。「並行輸入品」の場合は、ブランド本社や日本の代理店を通さない仕入れルートが利用され、販売店が独自に設定した価格で販売されます。

正規輸入品の商品の流れ 【 タグホイヤーの場合 】
タグホイヤー本社>>タグホイヤージャパン>>Paris
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Watch Support

一生お使いいただくことが前提のアフターサービス

「正規輸入品」のメリットは、修理代金の何割かをメーカーが負担してくれること。 また、正規代理店ではブランド純正のパーツを使うのはもちろん、永久的にパーツをストックしています。 一生に渡ってお使いいただくものだからこそ、正規代理店が提供する正当なアフターサービスは必要不可欠ではないでしょうか。

取扱いブランド別保証内容

ブランド名 保証期間 保 証 内 容
ロレックス 5年間 オーバーホール後2年の修理保証
オーバーホールに新品仕上げを含む
カルティエ 2年間 オーバーホール後2年の修理保証
オーバーホール金額固定式(パーツの交換代金は掛かりません)
オメガ 2年間 ※1 オーバーホール後1年の修理保証
オーバーホールに微小研磨を含む
タグホイヤー 4年間 ※2 オーバーホール後1年の修理保証
モデルによってオーバーホール時に新品仕上げを含む
シャネル 2年間 オーバーホール後1年の修理保証
並行品に限りコマ直し有料(国内正規品は無料)
フランクミュラー 2年間 国内正規品に限り修理受付
オーバーホール後1年の修理保証
IWC 2年間 オーバーホール後2年の修理保証
オーバーホールに新品仕上げを含む
オーバーホール金額固定式(パーツの交換代金は掛かりません)
J-COB 1年間 オーバーホール後半年の修理保証

※1:コーアクシャルモデルは3年間、キャリバー8500系は4年間
※2:エドワードクラブにご入会頂くと、2年間の国際保証サービス期間に+2年間の延長保証が加算されます。エドワードクラブ 詳細はこちら

機械式時計について

故障では?と思う前に…お買い上げの時計について、下記の対応策をとっても状態が変わらない場合は、保証書とともに当店までご持参ください。

状 態 原因・反応
時計が動かない 自動巻きでも腕の活動量が少なかったり、1日半~2日程使用せず放置した場合、針が止まります。手でゼンマイを巻いてください。
1カ月に5~6分進む 故障ではありません。許容範囲内です。日差平均 -3秒~+12秒 の範囲に調整されています。
カレンダーが昼の12時に変わる 時間セットの際、12時間分間違えたと思われます。ちょうど12時間分、針を進めてください。
0時ジャストにカレンダーが変わらない 故障ではありません。機械内部の歯車には少しの遊びが必要です。そのため5分前後の差異があります。
クォーツ(電池)式時計について
状 態 原因・反応
時計が止まった。 電池切れが主な原因です。(中には歯車や油切れなど、電池切れ以外の原因の場合もあります。)時計がとまりましたら、早急に当社までお持ち下さい。
秒針が4秒に一回進む。 電池が少なくなってきた合図です。故障ではありません。電池交換をご依頼下さい。
大幅に時間がずれた。 時計に強力な磁気を帯びている可能性があります。当社にご依頼頂ければ磁気抜きをさせて頂きます。
磁気の種類によりまして、メーカーに送らせて頂く場合がございます。
クォーツ時計のオーバーホールは必要? クォーツの時計もオーバーホールは必要です。潤滑油の劣化や、部品の磨耗が起こり、そのまま長時間放置すると、通常より早く止まるようになってしまいます。
「電池交換しても動かない」「電池の寿命が急に短くなった」こんな時、オーバーホールが必要です。
目安時期としては7~10年に1度です。

Jewelry Support

ジュエリーパリ、オリジナルジュエリーのアフターサービス。
当社にてお買い求め頂いたオリジナルジュエリーを、大切にご愛用頂くために。
アイテム別に無償アフターメンテナンスを実施いたしております。

ファッションジュエリー

リング
サイズ直し、もしくは新品仕上げ・・・1回無料(お買上げ5年以内)
※リングによりまして、サイズ直しが出来ないものに関しては、新品仕上げのみの対応となりますので、ご了承下さい。
クリーニング・・・無料(永久保証)
※リングの歪み直し、石取れ直しは、有料となります。
 また、お買上げ5年以降、経過致しましても、サイズ直し、新品仕上げ等、有料となりますが、責任を持ってメンテナンスをさせて頂きますので、お気軽にご相談下さい。
ネックレス・ピアス・ブレスレット
クリーニング・・・無料(永久保証)
※ピアス針やブレスレットの歪み直し、石取れ直し、ネックレスのチェーン切れ、パーツ緩み直しは、有料となります。
 また、お買上げ5年以降、経過致しましても、新品仕上げ等、有料となりますが、責任を持ってメンテナンスをさせて頂きますので、お気軽にご相談下さい。

エンゲージリング(ご婚約指輪)/マリッジリング(ご結婚指輪)

サイズ直し、もしくは新品仕上げ・・・1回無料(お買上げ5年以内)
※サイズ直しが出来ないものに関しては、新品仕上げのみの対応となりますので、ご了承下さい。
※ブランドリングに関しましては、各ブランドによるアフターサービス対応となります。ご了承下さい。
リングクリーニング・・・無料(永久保証)
※リングの歪み直し、石取れ直しは、有料となります。
 また、お買上げ5年以降、経過致しましても、サイズ直し、新品仕上げ等、有料となりますが、責任を持ってメンテナンスをさせて頂きますので、お気軽にご相談下さい。

エタニティリング

サイズ直し、もしくは新品仕上げ・・・1回無料(お買上げ5年以内)
※サイズ直しが出来ないものに関しては、新品仕上げのみの対応となりますので、ご了承下さい。
※ブランドリングに関しましては、各ブランドによるアフターサービス対応となります。ご了承下さい。
リングクリーニング・・・無料(永久保証)
※リングの歪み直し、石取れ直しは、有料となります。
 また、お買上げ5年以降、経過致しましても、サイズ直し、新品仕上げ等、有料となりますが、責任を持ってメンテナンスをさせて頂きますので、お気軽にご相談下さい。

修理について

ジュエリーのメンテナンスサービス。指輪が歪んだり、宝石が取れたりしても、しっかりメンテナンスする事で、また、よみがえります。
当社でお買い求めで無い商品でも承りますので、お気軽にご相談下さい。
主なお修理代金は以下の通りです。

リングサイズ直し 2,000円~(新品仕上げ含む)
リング歪み直し 2,000円~(新品仕上げ含む)
チェーン切れ直し 2,000円~
石取れ直し 2,000円~(新品仕上げ含む)

ジュエリーのお取扱について

ジュエリーは、非常に繊細につくられています。落とす、ぶつける等、強い衝撃を与えないよう、丁寧にお取扱下さい。
サウナなど高温の場所、また、極寒地では、火傷や凍傷の原因となる場合がございます。着用はお避け下さい。
ダイヤモンドは非常に固い宝石で、引っかきに対しては滅多に傷はつきませんが、方向によって割れやすい性質がございますので、衝撃にはご注意下さい。
化粧品、香水、薬品、洗剤、殺虫剤、温泉などが付着すると、ジュエリーや宝石が変色したり、風合いが損なわれる場合がございますので、ご注意下さい。
体質によっては、かゆみ、かぶれを起こす場合がございます。皮膚に異常を感じた際には、着用を止め、専門医にご相談下さい。

ジュエリーのお手入れについて

ジュエリーを末永くご愛用いただくためには、清潔に保つことが大切です。
日々のお手入れとしましては、中性洗剤を使用し、柔らかいブラシなどを使って汚れを落とし、すすいだ後、ティッシュや柔らかい布で水分をふき取ってください。

ジュエリーの保管

ジュエリーが互いにぶつかると、傷が付きます。
ひとつひとつを個別に保管してください。
ジュエリーケースや小袋、ジュエリーボックスに保管されることをお薦めいたします。

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